Todos los pedidos online serán tramitados en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, salvo en el caso de haber elegido la transferencia bancaria como método de pago. En ese caso, comenzará a procesarse desde la confirmación del pago. No se podrán realizar envíos a apartados de correos.
Vioret realiza envíos a través de la agencia de mensajería MRW y por correo certificado.
Los plazos de entrega podrían variar debido a festividades nacionales, locales o autonómicas. También por la aportación de datos incorrectos, incompletos o ausencia del destinatario.
IMPORTANTE: En caso de que se produzca un retraso en la entrega de un artículo por incidencias de mensajería o causas de terceros ajenas a VIORET, no se admitirá reclamación alguna en referencia al importe del mismo. Ello incluye periodos de gran tránsito de mensajería como son Navidades y Black Friday.
ESPAÑA PENINSULAR:
Servicio prestado por la empresa de mensajería MRW
Por compras superiores a 49€: ENVÍO GRATUITO
El plazo de entrega será de 24/48 horas en días hábiles desde la confirmación de envío. Las entregas se realizan de Lunes a Viernes laborables de 8:30 a 20:00 horas.
Por compras inferiores o iguales a 49€: 3,75 € IVA incluido
-PAGO CONTRA REEMBOLSO (SÓLO PENÍNSULA)
IMPORTANTE: En ningún caso, el cliente podrá abrir o manipular la mercancía enviada antes de aceptar y pagar su importe.
El pago contra reembolso está disponible únicamente para envíos en Península (se excluyen las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla). En caso de que opte por esta forma de pago, usted deberá satisfacer el importe del producto más los gastos de envío y de contra reembolso de 4,95€ (envío de 3,75€ más 1,20€ de coste contra reembolso). El importe total figurará en su correo de confirmación del pedido.
Los pedidos con pago contra reembolso se aceptarán y enviarán una vez hayamos contactado con usted y hayamos confirmado su compra. Los pedidos que incluyan artículos personalizados o grabados no admitirán la forma de pago de contra reembolso.
Recibirá su pedido en 24/48 horas desde la confirmación de su compra, a través de nuestro mensajero de la agencia de transportes MRW en la dirección de envío que nos haya indicado. El importe deberá ser pagado en efectivo y con el importe exacto al mensajero en el momento de la recepción del mismo.
PORTUGAL:
Servicio prestado por la empresa de mensajería MRW. Plazo de entrega de 24/48 horas en días hábiles desde la confirmación de envío. Las entregas se realizan de Lunes a Viernes laborables de 8:30 a 19:00 horas.
Coste de envío: 5,70€ IVA incluido
BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:
Por compras superiores a 49€: ENVÍO GRATUITO
Servicio prestado por correo certificado. Plazo de entrega de 2 a 4 días laborables.
Coste de Envío: 4,20€
ANDORRA:
Servicio prestado por correo certificado. Plazo de entrega de 2 a 4 días laborables.
Coste de Envío: 4,20€
EUROPA (ALEMANIA, ITALIA, FRANCIA,REINO UNIDO Y PAÍSES BAJOS):
Servicio prestado por correo certificado. Plazo de entrega de 2 a 6 días laborables.
Coste de Envío: 8,50€
RESTO DE EUROPA:
Servicio prestado por correo certificado. Los plazos pueden variar dependiendo del país al que se refiera.
Coste de Envío: 11,90€
RESTO DE DESTINOS:
Los costes de envío pueden variar en función del país de destino, por ello, les recomendamos consultar previamente. Pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador.
Para cualquier aclaración con los gastos de envío aquí detallados u otros métodos de envío urgentes no especificados, no dude en consultarnos.